Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van DiepInfra, tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken.
Offertes
Een offerte is dertig dagen geldig en vrijblijvend zolang u die niet heeft aanvaard. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij er iets anders bij staat. Een offerte gaat uit van de situatie zoals die bij de opname is aangetroffen.
Uitvoering
Wij voeren het werk uit naar beste inzicht en vakmanschap. Genoemde termijnen zijn een inschatting en geen fatale termijn: weer, bodemgesteldheid, de levering van materialen of de planning van andere partijen op de bouwplaats kunnen het werk vertragen.
Meerwerk
Blijkt tijdens de uitvoering dat er werk bij komt dat niet in de offerte stond, dan bespreken wij dat met u voordat wij het uitvoeren. Meerwerk wordt apart in rekening gebracht.
Wat wij van u nodig hebben
U zorgt dat de werklocatie bereikbaar is en dat wij op tijd weten waar kabels en leidingen liggen (de KLIC-melding), tenzij wij dat in de opdracht op ons hebben genomen. Schade aan niet of onjuist gemelde kabels en leidingen komt niet voor onze rekening.
Betaling
Facturen worden betaald binnen de termijn die op de factuur staat, standaard veertien dagen. Bij een grotere opdracht kan een aanbetaling of betaling in termijnen worden afgesproken. Wordt er niet op tijd betaald, dan volgt een herinnering; daarna zijn de wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekering in het betreffende geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade.
Klachten
Bent u niet tevreden over het werk, laat het ons dan binnen veertien dagen na oplevering weten via info@diepinfra.nl. Wij zoeken samen met u naar een oplossing.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met DiepInfra is Nederlands recht van toepassing.